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我校教育阳光服务中心提供“务实、细致、高效”的服务

2018-3-16 15:42:44  阅读数:

    为创新教育服务体制,优化教育公共服务,办好人民满意的教育,推进“一建三创”工作, 我校于2015年成立了教育阳光服务中心,2016年搬迁至图书馆一楼正式开启“一站式”服务。日前,我校教育阳光服务与常规工作有效融合,为全校师生和群众提供“务实、细致、高效”的服务。

党委书记刘一华夜晚巡查校园

校长陈春泉了解学生伙食情况 

     新学期,我校每日行政交接班地方更换至阳光服务中心,党委书记、校长带头值晚班,积极开展“下基层、听意见、抓落实”晚值班巡查工作。刘一华书记、校长陈春泉深入教学楼、学生宿舍、食堂等开展巡查,与师生员工交流谈心,了解师生员工所思、所想、所需,听取他们对学校工作的意见和建议,并及时将有关情况进行汇总专题研究办理。阳光服务中心,对于当天值班发现的问题,一定要落实责任到部门,要求及时处理,不超过48小时,将教育阳光服务平台建设成上下联动、横向协调、服务师生、高效优质的综合型服务平台,营造学校教书育人、管理育人、服务育人的良好氛围,为学生成长成才创造良好环境。如今交接班记录更详实规范,每天“总值班、主要问题、处理意见、责任部门、处理结果、责任人”的值班情况公布栏一目了然,学校师生中遇到的问题和困难都得到了及时解决。

教育阳光服务中心


    我校教育阳光服务中心开通了教育服务热线,公布了电子信箱,醒目位置公开了服务项目、办理流程、工作人员纪律、工作制度等,有专门的人员负责,安排专人轮流值班,按照“公开透明、准确及时、便民利民、廉洁高效”的原则,集办事指引、政策咨询、信访、举报受理、舆情办理于一体进行综合服务。工作中做到“有问必答、有疑必解、有诉必查、有责必究”。将教育阳光服务理念化为践行党的群众路线的实际行动,以教育阳光服务赢得师生满意。(文/王界美  图/宣统处)

值班公布表